Como inovar espaços de trabalho que promovam a colaboração, integração e impacto social?
Esta foi a pergunta guia para o projeto que o Tellus fez em parceria com o CIVI-CO, um novo espaço compartilhado de trabalho em São Paulo com foco em negócio de impacto cívico-social. Ao longo de três meses, através de várias técnicas como o design thinking, human centered design e entrevistas de campo, uma equipe do Tellus estudou a fundo como o espaço poderia ser melhor utilizado pelos seus residentes e visitantes. Foram criadas diversas personas e jornadas do usuário a fim de identificar as oportunidades de inovação, pontos de atenção e melhores maneiras de alocar recursos. Os resultados e recomendações foram compilados em um toolkit com cards, jornadas e relatórios, customizados de acordo com a identidade visual do CIVI-CO (Endereço: Rua Dr. Virgílio de Carvalho Pinto, 445 – Pinheiros, SP; www.civi-co.net).
Organização pioneira na aplicação do Design de Serviços Públicos no Brasil. O Tellus tem como propósito contribuir para uma gestão pública mais inovadora, criativa e tecnológica e que seja capaz de entregar melhores serviços aos cidadãos.
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